회원탈퇴 안내

탈퇴 방법

1. 1하단 탭에서 ‘마이오더’로 이동합니다.
2. 2상단 인사 영역 우측의 ‘내정보’ 버튼을 누릅니다.
3. 3내정보 화면 하단의 ‘회원탈퇴’를 선택합니다.
4. 4탈퇴 사유를 선택하고, 안내된 유의사항 확인에 체크합니다.
5. 5‘다음’을 누른 뒤 최종 확인 화면에서 ‘탈퇴하기’를 누르면 탈퇴가 완료됩니다.

탈퇴 시 유의사항

• 탈퇴 후에는 계정 복구가 불가능하며, 동일 소셜 계정으로 재가입하더라도 기존 데이터는 복원되지 않습니다.
• 생성한 주문서·송장 내역, 내정보, 택배사 연동 정보 등 서비스 이용 데이터가 삭제됩니다.
• 함께페이 잔액이 남아 있는 경우, 탈퇴 전에 인출 또는 사용을 완료해 주세요. 미인출 잔액은 환급되지 않을 수 있습니다.
• 진행 중인 주문·배송이나 미정산 결제가 있는 경우, 처리가 완료된 후 탈퇴를 진행해 주세요.

탈퇴 후 개인정보 처리

회원탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 전자상거래법 등 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 거래·결제 기록은 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

문의

탈퇴 과정에서 문제가 있거나 도움이 필요하면 고객센터로 문의해 주세요.

• 이메일: admin@k-p2c.com
• 고객센터: 1661-0601 (평일 10:00~19:00, 점심 12:00~13:00 제외)